Московский Индустриальный Банк (МИБ) является одним из крупнейших коммерческих банков в России, предоставляющим широкий спектр банковских услуг. В последние годы цифровое банковское обслуживание стало неотъемлемой частью деятельности МИБ, позволяя клиентам управлять своими финансами онлайн.
Значимость редизайна интернет-банка в современной банковской индустрии трудно переоценить, поскольку пользователи ожидают отличные функциональные возможности и удобный интерфейс.
Команда БюроБюро провела комплексную работу по редизайну интернет-банка Московского Индустриалного Банка, чтобы обеспечить клиентам приятный и интуитивно понятный опыт использования.
Разработали новые прототипы и дизайны:
Помогли улучшить взаимодействие клиента с системой. Новый дизайн обладает серьезным и понятным стилем, который создает ощущение надежности и профессионализма.
Простая навигация и интуитивно понятный интерфейс:
Особое внимание было уделено упрощению навигации и созданию интуитивно понятного интерфейса. Теперь клиенты могут легко находить нужные им функции и выполнять операции с минимальными усилиями. Новое меню помогает клиентам быстро перемещаться по различным разделам интернет-банка.
Комплексный подход к созданию интерфейсов:
- Проанализировали требования клиентов и конкурентное окружение, чтобы определить основные потребности пользователей своего интернет-банка.
- Сформулировали гипотезы о том, какие изменения должны быть внесены в дизайн и функциональность системы.
- Ежедневные действия — одно из ключевых нововведений после редизайна. Эта функция позволяет клиентам сохранять часто выполняемые операции для быстрого доступа к ним в будущем.
- Единый центр уведомлений – собирает все уведомления о транзакциях, состоянии счета и других важных событиях в одном месте, что облегчает клиентам отслеживание своих финансов.
- Маркетплейс сервисов и услуг — предоставляет клиентам возможность получить доступ к широкому спектру дополнительных услуг от партнеров МИБ.
- Глобальный центр настроек — позволяет пользователям настроить интерфейс интернет-банка в соответствии со своими предпочтениями.
Адаптивная версия
Для удобства использования интернет-банка на различных устройствах мы разработали полноценную адаптивную версию, которая позволяет решать все ежедневные задачи на любом устройстве.
Дизайн система
Разработная дизайн система и ее вариативность обеспечивает единообразный стиль и легкость поддержки функционала.
Результаты редизайна
- Выросло число активных пользователей, поскольку новый интерфейс стал более привлекательным для клиентов и обеспечил им большую функциональность и удобство использования.
- Сокращено время выполнения операций благодаря улучшенной навигации и новым функциональным возможностям.
- Значительно улучшился уровень доверия клиентов к банку, поскольку новый дизайн создает ощущение безопасности и надежности.
Заключение
Редизайн интернет-банка Московского Индустриального Банка является важным шагом в условиях сильной конкуренции на рынке банковских услуг.
Современные клиенты ожидают отличного пользовательского опыта и интуитивно понятного интерфейса, а редизайн помог МИБ удовлетворить эти потребности своих клиентов.
«Результатами редизайна стали увеличение числа активных пользователей, сокращение времени на выполнение операций и повышение доверия клиентов к банку. В целом, редизайн интернет-банка Московского Индустриального Банка стал успешным шагом в обеспечении клиентам лучшего опыта использования цифровых банковских услуг и подтверждением готовности банка противостоять сильной конкуренции на рынке.»
